Informativa sui rimborsi

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Lovely Nails&Beauty tramite email all’indirizzo mylovelynaildidanielacolopi@gmail.com

Riepilogo delle regole per i resi

Il consumatore ha il diritto di recesso da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 15 giorni, per i quali farà fede il timbro postale (Decreto Legislativo 206/2005).

Le spese per la restituzione sono a carico del cliente, che avrà a disposizione 15 giorni di tempo a partire dalla data di consegna della merce. Il cliente è altresì tenuto a darcene comunicazione attraverso l’indirizzo di posta elettronica mylovelynailsdidanielacolopi@gmail.com

Per poter esercitare il diritto di recesso è necessario che la merce restituita sia in perfetto stato di conservazione, inutilizzata, sostanzialmente integra, con i sigilli e le etichette originali e non rimosse e provvista degli involucri originali.
E’ possibile rendere prodotti già aperti?

I prodotti possono essere resi qualora siano completamente integri, non usati né danneggiati, nella loro confezione originale, completi in tutte le loro parti e accompagnati della relativa documentazione fiscale.

Lovely Nails&Beauty non accetta resi in caso di:
- Acquisto di prodotti sigillati che sono stati aperti. Gli stesso non possono essere restituiti per motivi igienici, per la manomissione o assenza della chiusura prevista per legge. Tra questi rientrano i prodotti cosmetici, i gel costruttori, gel colorati, acrygel, acrilici, gli attrezzi e le apparecchiature e quanto altro sia stato aperto per essere visionato.
La spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente fino all’attestato di avvenuta ricezione nel nostro magazzino e di conformità ai requisiti prestabiliti. Lovely Nails&Beauty non risponde in alcun modo per furti/smarrimenti/danneggiamenti dei beni restituiti con spedizioni prive di assicurazione.